Zo verbeter je de samenwerking in je team
Op het werk verdwijnen belangrijke zaken voor je het weet in de onderstroom met gedoe als gevolg. Ik zie bij veel organisaties dat elkaar aanspreken een kunst op zich is. Maar een kunst die goedkoop is en heel veel oplevert! Oefen dit elke dag en jullie hebben geen coach of trainer nodig. Zo bouw je een aanspreekcultuur,
De aanspreekcirkel
Welke onderdelen van heldere communicatie heb jij deze week ingezet op je werk (of net aan het ontbijt)?
Zo pas je de aanspreekcirkel optimaal toe
Check bij jezelf en de ander:
- Uitspreken: Heb ik me helder uitsproken over mijn waarneming, mening of behoefte?
- Bespreken: Ben ik het gesprek nieuwsgierig aangegaan en heb ik vragen gesteld aan de ander?
- Afspreken: Hebben we in het gesprek duidelijke afspraken gemaakt en die gecheckt met de ander?
- Aanspreken: Heb ik mezelf of de ander aangesproken op de gemaakte afspraken toe ze niet werden nageleefd?
Allemaal ja? Dan ben je van enorme waarde in je organisatie of voor je (interne) klanten!
En je collega’s, passen zij dit toe?
Bij veel organisaties is er op een of meerdere vlakken nog winst te behalen. Het kost tijd, geld en energie en in het ergste geval goede krachten. Goed dus om er aandacht aan te spenderen!
